El Sistema Nacional de Protección Civil (SINAPROC) avanza en la coordinación interinstitucional para fortalecer la trazabilidad de la asistencia humanitaria mediante la integración de su plataforma digital con Panamá Conecta. Esta iniciativa busca mejorar la identificación de las personas afectadas por emergencias, brindar seguimiento a sus necesidades y verificar el avance de la atención, desde el primer reporte hasta la entrega de la asistencia y el cierre de cada caso.
Las acciones fueron abordadas durante una reunión de trabajo en la que participaron la viceministra de la Presidencia, Virna Luque; la viceministra del Ministerio de Economía y Finanzas, Eida Gabriela Sáiz; el subadministrador de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), Francisco Guinard; y Yessica Cáceres, en representación de la Secretaría de Metas Presidenciales. La delegación fue recibida por la subdirectora general del SINAPROC, Malitzie Rivera, junto con su equipo técnico.
Durante el encuentro se evaluaron mecanismos para optimizar el intercambio de información entre ambas plataformas, facilitar la consulta del estado de cada caso e identificar las necesidades que aún se encuentran pendientes de atención. El propósito es disponer de registros confiables y actualizados que permitan mejorar la coordinación entre las instituciones y dar seguimiento oportuno a la asistencia humanitaria destinada a las familias afectadas.
Entre las acciones planteadas se encuentra la vinculación de los registros mediante datos de identificación, como el número de cédula, y referencias geográficas, con el fin de detectar posibles duplicidades, identificar casos pendientes y conocer el avance de cada proceso. Esto permitirá dar seguimiento a las distintas etapas de atención, desde el reporte ciudadano y la inspección en campo hasta la evaluación de daños, la asignación de recursos y la entrega de la asistencia humanitaria. Asimismo, se contempla el seguimiento de las acciones de reparación o reconstrucción de viviendas, cuando corresponda, hasta el cierre de cada caso.
También se revisaron las funcionalidades de la plataforma que utiliza el personal para realizar evaluaciones en campo, la cual permite recopilar información sin conexión a internet y sincronizar los registros una vez restablecida la señal. La herramienta incorpora fotografías para documentar las afectaciones y respaldar los procesos de evaluación. En este contexto, se destacó la importancia de garantizar la protección de los datos personales, validar técnicamente los daños y aplicar los criterios de elegibilidad establecidos por cada institución.
Como parte de los próximos pasos, se prevé avanzar en una primera integración de los registros disponibles, establecer actualizaciones periódicas sobre el estado de los casos y la asistencia entregada, y evaluar la implementación de un tablero de seguimiento que facilite la consulta de información relacionada con albergues y necesidades de transporte.
Con estas acciones, el Gobierno Nacional fortalece la coordinación entre las instituciones para mejorar el seguimiento de la asistencia humanitaria, identificar con mayor precisión las necesidades de la población afectada y contribuir a que la atención llegue de manera organizada, oportuna y transparente a quienes más lo necesitan.
